A Arthrex continua a experimentar um crescimento e demanda sem precedentes por nossos produtos em todo o mundo, e consideramos nossos fornecedores parte integrante do processo de inovação. Nosso objetivo é manter relacionamentos comerciais duradouros seguindo os Contratos de Qualidade do Fornecedor da Arthrex e conduzindo todos os processos de negócios solicitados pelos profissionais da cadeia de suprimentos da Arthrex.
Técnicas de vendas
A Arthrex espera que os fornecedores conduzam negócios de maneira aberta e honesta e proíbe estritamente as seguintes atividades:
- Capacidade de supercomprometimento: assumir compromissos para fornecer produtos sem ter a capacidade de cumprir o compromisso
- Compromissos de lead time imprecisos: fornecer compromissos de lead time imprecisos para garantir negócios novos ou adicionais
- Venda de backdoor: burlar os canais adequados de gerenciamento da cadeia de suprimentos da Arthrex para convencer um departamento de engenharia a comprar ou se comprometer com um produto específico
- Solicitar informações do concorrente: solicitar informações sobre concorrentes, preço, prazo de entrega, prazos e informações relacionadas
Processo de visita de fornecedores
- Todos os fornecedores têm acesso limitado às instalações da Arthrex nas seguintes condições: Primeiro, coordene todas as visitas com o Profissional da Cadeia de Suprimentos Agende todas as visitas com antecedência
- Os fornecedores não podem acessar as instalações da Arthrex sem assinar o formulário de Acordo de Visitante e obter seu crachá de acesso emitido pela Arthrex
- Um Profissional da Cadeia de Suprimentos deve acompanhar qualquer visitante de um fornecedor, durante sua visita
Interações regulares
- A organização da cadeia de suprimentos da Arthrex espera e incentiva a comunicação livre e aberta
- O fornecedor deve atribuir um ponto de contato ao Profissional da Cadeia de Suprimentos. A Arthrex espera receber um relatório semanal de pedidos em aberto do fornecedor A Arthrex espera as confirmações de pedidos em até 2 dias úteis
- Todas as perguntas sobre pedidos, impressões, desvios ou listas de materiais devem ser encaminhadas ao Profissional de Cadeia de Suprimentos da Arthrex designado