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<section id="main"><div id="title-container"><div class="center clear" style="display:none;"><ul class="vb breadcrumb"><li><a href="/de">Home</a><span class="divider">/</span></li><li><a href="/de/globale-lieferkette">Globale Lieferkette</a><span class="divider">/</span></li></ul><h1 class="vb">Pflege von Geschäftsbeziehungen</h1></div><hr style="display:none;" ><div style="height:35px;background-color:white;"></div></div><div id="alerts-container" class="vb center"><noscript><div class="alert"><h4>JavaScript wird zurzeit nicht von Ihrem Browser unterstützt oder ist deaktiviert.  Bitte aktivieren Sie JavaScript, um den vollen Funktionsumfang nutzen zu können.</h4></div></noscript></div><div class="clearfix" style="-webkit-font-smoothing: antialiased;"><a href="#sideNav"></a><div class="center"><section id="outlier" class="two-column clearfix vb"><section id="sideNav"><h5>Globale Lieferkette</h5><nav><ul><li><a class="" href="/de/globale-lieferkette">Globale Lieferkette</a><ul><li><a class="" href="/de/globale-lieferkette/deutsches-lieferkettengesetz">Deutsches Lieferkettengesetz</a></li><li><a class="" href="/de/globale-lieferkette/arten-von-lieferanten">Arten von Lieferanten</a></li><li><a class="" href="/de/globale-lieferkette/onboarding-prozess">Onboarding-Prozess</a></li><li><a class="" href="/de/globale-lieferkette/rfq-anfrage">RFQ (Anfrage)</a></li><li><a class="" href="/de/globale-lieferkette/arthrex-sba-basisprogramm-fuer-lieferanten">Arthrex SBA Basisprogramm für Lieferanten</a></li><li><a class="" href="/de/globale-lieferkette/arthrex-einhaltung-globaler-handelsbestimmungen">Arthrex Einhaltung globaler Handelsbestimmungen</a></li><li><a class="" href="/de/globale-lieferkette/leistungsbewertung-von-lieferanten">Leistungsbewertung von Lieferanten</a></li><li><a class="selected" href="/de/globale-lieferkette/pflege-von-geschftsbeziehungen">Pflege von Geschäftsbeziehungen</a></li><li><a class="" href="/de/globale-lieferkette/nachhaltigkeit">Nachhaltigkeit</a></li><li><a class="" href="/de/globale-lieferkette/arthrex-anwendungen">Arthrex Anwendungen</a></li><li><a class="" href="/de/globale-lieferkette/kontakt">Kontakt</a></li><li></li></ul></li></ul></nav></section><section><article><div class="contributor-content"><p>Arthrex w&auml;chst weiter und die Nachfrage nach unseren Produkten auf der ganzen Welt ist ungebrochen. Wir betrachten unsere Lieferanten als integralen Bestandteil unseres Innovationsprozesses. Unser Ziel ist die Pflege langfristiger Gesch&auml;ftsbeziehungen. Dazu setzen wir die Qualit&auml;tsvereinbarungen f&uuml;r Lieferanten von Arthrex um und erf&uuml;llen alle von den Arthrex Supply Chain Professionals geforderten gesch&auml;ftlichen Prozesse.</p><p><strong>Verkaufstechniken</strong><br>Arthrex erwartet von seinen Lieferanten ein offenes und ehrliches Gesch&auml;ftsgebaren und verbietet strikt die nachfolgenden Aktivit&auml;ten:</p><ul><li><strong>Zusage von zu hohen Kapazit&auml;ten:</strong> Zusagen zur Bereitstellung von Produkten, ohne die Kapazit&auml;t zu haben, diese Zusage zu erf&uuml;llen</li><li><strong>Fehlerhafte Zusagen bez&uuml;glich Vorlaufzeiten:</strong> Angabe von fehlerhaften Zusagen bez&uuml;glich Vorlaufzeiten, um neue oder zus&auml;tzliche Gesch&auml;fte zu sichern</li><li><strong>Backdoor Selling:</strong> Umgehung der regul&auml;ren Kan&auml;le der Arthrex Lieferkette, um eine technische Abteilung vom Kauf oder der Verpflichtung eines bestimmten Produkts zu &uuml;berzeugen</li><li><strong>Anforderung von Informationen &uuml;ber Mitbewerber:</strong> Anfordern von Informationen &uuml;ber Mitbewerber, deren Preise, Vorlaufzeiten, Bedingungen und &auml;hnliche Informatione</li></ul><p><strong>Lieferantenbesuche</strong></p><ul><li>&nbsp;Alle Lieferanten haben unter den folgenden Bedingungen begrenzten Zugang zu den Einrichtungen von Arthrex: alle Besuche m&uuml;ssen zun&auml;chst mit dem Supply Chain Professional koordiniert werden; alle Besuche m&uuml;ssen im Voraus terminiert werden</li><li>Lieferanten d&uuml;rfen die Betriebsgel&auml;nde von Arthrex erst nach Unterzeichnung der Besuchervereinbarung und Erhalt des von Arthrex ausgestellten Zugangsausweises betreten</li><li>Ein Supply Chain Professional muss jeden Besucher eines Lieferanten w&auml;hrend seines Besuchs begleiten</li></ul><p><strong>Allt&auml;gliche Interaktionen</strong></p><ul><li>Die Lieferkettenorganisation von Arthrex erwartet und f&ouml;rdert eine freie und offene Kommunikation</li><li>Der Lieferant ist verpflichtet, dem Supply Chain Professional einen Ansprechpartner zu benennen; Arthrex erwartet vom Lieferanten einen w&ouml;chentlichen Bericht &uuml;ber offene Bestellungen; Arthrex erwartet Auftragsbest&auml;tigungen innerhalb von 2 Werktagen</li><li>Alle Fragen zu Bestellungen, Ausdrucken, Abweichungen oder St&uuml;cklisten m&uuml;ssen an den zugewiesenen Arthrex Supply Chain Professional gerichtet werden</li></ul><p>&nbsp;</p></div></article></section></section></div></div></section>